PABX virtual para relaciones más humanas
Telefonía en la nube para ir más allá del servicio
Más que conectar a los consumidores con su empresa, Callface es una plataforma PABX virtual que ofrece una solución de comunicación completa en la nube para que pueda humanizar su comunicación.
Después de todo, los tiempos digitales exigen conexiones cada vez más humanas.
¿Por qué decirle hola a Callface?
Movilidad
hable con su equipo y sus clientes desde donde y cuando quiera
Soporte 24x7
con servicio en portugués, inglés y español ya incluido
Llamadas ilimitadas
en todo Brasil (fijo y móvil)
Mantenimiento
no más gastos de mantenimiento de equipos con un PABX en la nube
La previsibilidad del gasto
tarifa fija mensual cobrada en reales
Variedad de canales
responda a su cliente mediante llamada de voz, chat o videoconferencia
Control de operaciones
ver fácilmente el flujo de llamadas a través del panel o informes
Integración nativa
con plataformas de correo electrónico y CRM
Reduzca sus gastos de PABX hasta en un 70%
La certeza de saber siempre cuánto gastarás en PABX a fin de mes es parte de la realidad de quienes tienen Callface.
El costo de instalación es bajo, la tarifa mensual es fija y, como es una tecnología brasileña, se cobra en reales, evitando el susto con la variación cambiaria de las monedas extranjeras. Además, no hay ningún costo para mantener el equipo y la tarifa mensual ya incluye los servicios de soporte.
Donde quiera que vaya... ¡Callface estará a su lado!
Por tratarse de una centralita virtual, usted y su equipo tendrán la libertad de realizar sus servicios donde y cuando lo necesiten, sin necesidad de estar en persona en una ubicación o depender de equipos que ocupen grandes espacios en su empresa.
Todo lo que necesita para usar Callface es una computadora o teléfono celular con un enlace a Internet, ya que está alojado en una nube privada Ativy, 100% SSD, con garantía de recuperación ante desastres.
Cuando se trata de movilidad, puede llamar al Callface para que lo acompañe.
¿Tiene control sobre la información más relevante en su relación con los clientes?
¿Sabe cuántas llamadas hizo o recibió durante el día? ¿Cuál es su tiempo medio? ¿Quién atendió al cliente? ¿Cuánto tiempo demora su fila de espera? ¿Quién colgó la llamada? ¿Si la llamada fue redirigida o no? ¿Tiene acceso a las grabaciones de llamadas?
Los usuarios de Callface tienen estas respuestas y muchas otras no solo en un tablero fácil de ver con datos globales, sino también en informes completos y detallados. Incluido el acceso a grabaciones de llamadas. Para que no solo pueda medir sus datos de servicio, sino también hacerlos más eficientes.
¿Quiere tener el control total de su servicio?
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